Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành của  các sản phẩm BKsystem tối thiểu là từ 12 tháng kể từ ngày mua ngoại trừ một số trường hợp được ghi rõ trên sản phẩm.

Bảo hành sản phẩm là việc khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

BKsystem sẽ bảo hành miễn phí đối với bất kỳ lỗi nào thuộc về linh kiện hay lỗi do nhà sản xuất, lắp ráp và thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

    •  Có phiếu bảo hành và tem bảo hành do BKsystem cấp.

Các điều kiện không được bảo hành.

  1. Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành

  2. Các hư hỏng gây ra bởi sử dụng sai hướng dẫn, sai mục đích và lỗi bảo quản.

  3. Sản phẩm bị can thiệp bởi bên thứ 3 không thuộc hệ thống bảo hành BKsystem

  4. Các hư hỏng bị gây ra bởi thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, nguồn điện vượt quá giới hạn cho phép, điều kiện sử dụng khắc nghiệt (môi trường hóa chất…) hoặc các sự cố bất khả kháng khác

  5. Các loại hàng hóa đặc biệt hoặc thời điểm bán hàng đặc biệt (theo thỏa thuận trước khi mua)  

    BKsystem : sẽ không chấp nhận bảo hành cho các hư hỏng do cấp sai nguồn, hoặc hư hỏng va đập về mặt cơ khí, hoặc cháy nổ do vận hành thiết bị gây ra.         

Hãy gọi cho chúng tôi 096 589 3033 để được tư vấn

  • Các thắc mắc về sản phẩm

  • Hướng dẫn sử dụng sản phẩm

  • Các cách bảo quản sản phẩm tốt nhất

  • Các chỉ dẫn bảo hành cho sản phẩm

  • Đăng ký bảo hành sản phẩm

    Các bạn có thể gửi mail những thắc mắc liên quan đến bảo hành về địa chỉ : bksystemco.ltd@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh các thông tin về bảo hành.